職場倫理
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2022-02-14 ~ 2022-06-17
老師: 孫弘岳
助教: 黃子芯
基本資訊
課程代碼
H5C9001_2022
課程名稱
職場倫理
學分
2
課程期間
2022-02-14 ~ 2022-06-17
每週時數
2 小時
課程類別
大學研究所
單位
國立臺灣師範大學
年級
大學部
修課人數
54 人
老師
助教
備註
若疫情不穩定,將至Google Meeting進行: 
視訊通話連結:https://meet.google.com/kqx-qxhd-scp
課程說明
課程簡介
本課程在於幫助學生能在倫理角度與職場精神面向都具有必要的知識基礎與體悟,也能在工作世界與企業環境中成為一位知所進退、有為有守的良性「公民」。培養學生對以下議題的充分了解與獨立判斷能力: 1.道德倫理與職場倫理的綜合理論與案例說明 2.工作道德與職場倫理的發展理論與實踐架構 3.職場精神的概念、意義及應用 4.職場倫理應用範疇:工作、領導、勞工、服務、消費、環保、網路及跨文化等。
 
The course aims to help students develop their morality and work ethics and be an employee who has integrity and interacts with people with appropriate manners based on with cases, exercises and simulations. Students will be trained to develop a deeper understanding and to think independently toward the following:

1. Comprehensive theory and case description of morality and work ethics.
2. The theory and the demonstration of morality and work ethics.
3. The concept, significance and application of spirituality in workplaces.
4. The applications of work ethic in: work, leadership, labor, services, consumption, environmental protection, internet and cross-culture.
課程大綱
第1週 課程簡介
第2週 工作態度
第3週 公司文化
第4週 向上管理
第5週 客戶服務
第6週 廠商對應
第7週 人際關係
第8週 辦公室EQ
第9週 關於請假/出差
第10週 轉職倫理
第11週 商業禮儀
第12週 積極態度
第13週 融入文化
第14週 尊重體制
第15週 期末報告 (一)
第16週 期末報告 (二)
第17週 自主學習 (一)
第18週 自主學習 (二)
教科書

梁崇偉 (2021)。職場倫理: 愉快的人生來自於順暢的職場關係。華立圖書。

許書揚 (2015)。態度講堂:翻轉你職場人生的100則態度小品。出版社:天下雜誌。

許書揚 (2013)。CEO最在乎的事:職場倫理與工作態度。出版社:天下雜誌。

成績說明
出席成績 20%
由課代每節點名,缺席/請假(非公/喪/防疫假)/或遲到15分鐘以上,每次扣20分,達六次(含)以上,學期成績以零分計。若全勤者,此項目得滿分100分。(請公/喪/防疫假須到學校系統完成請假為準,並列印交給課代,否則視同缺課)

 


課堂參與 60%
各組每周皆要參與案例討論,針對指定案例以PPT格式上傳一張解析,限時8分鐘。若被指定組別當周沒有準備或派員上台分享,全組成員學期總成績以零分計。下課前由非報告組組長個別對報告"組"進行同儕評鑑,並由組"每位"同學對組內其他同學進行貢獻度評價,最分數由老師參考組間與組內評分裁定。
 
期末作業 20%
小組作業,分二次報告。第一次報告,以8分鐘分享一個案例與解析 。第二次報告則根據老師第一次回饋,修改案例描述與解析。
 
加分項: 課代因協助課務,學期總分加5分。經加分後,若學期總分超過100分,以100分計算。
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